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象山县“四个提升”推动旅游行业发展再上新台阶

来源:宁波旅游网日期:2018-11-30 点击数:0

  今年以来,象山旅游行业管理工作按照上级部门要求,围绕国家全域旅游示范区创建工作,主动适应行业发展新常态,规范从业标准,加快旅游企业转型升级,不断提升行业整体素养和服务品质。
  一是提升行业品质。做好饭店复核复评及创优升级工作,今年来成功指导7家饭店完成国家“银树叶”级绿色饭店复评工作,指导3家酒店完成市三花级酒店创建工作,指导5家星级旅行社完成星级旅行社复核工作,通过系列创优升级工作进一步完善行业品质。
  二是提升行业形象。发挥旅游志愿者作用,累计开展景区咨询、交通引导等志愿服务活动50余次,参与人数达10000余人次,发放各类宣传资料30000余份。同时,加强旅游团队餐定点餐馆管理,举行“文明旅游,诚信经营”旅游团队餐管理会议暨授牌仪式,全县31家社会餐馆申报成为首批旅游团队定点餐馆,确保来象客人用餐质量。
  三是提升行业素养。出台《象山县旅游业人才素质提升实施方案》,开展以“提升旅游人才整体素质和职业能力”为主题的系列培训。截止目前,开展各类培训项目15个,培训教育活动场次40余场,参加培训人数5000余人次。组织参加宁波市饭店服务技能大赛,取得团体三等奖、优秀组织奖,1个单项一等奖、2个单项二等奖、1个单项三等奖的历史最好成绩。
  四是提升行业生态。开展“节能环保,行业先行”“绿色酒店引领绿色消费”等主题宣教活动,倡导游客绿色消费,自觉抵制商品过度包装和奢侈消费。督促企业完成2018年度节能目标责任制年度指标考核任务,促进绿色环保新技术、新产品的销售使用,落实节能环保补助资金30余万元。

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