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宾馆服务质量管理措施初探
责任者: 萧净宇 汪纯本 关键词: 宾馆 服务质量 服务质量管理 服务程序控制 人力资源开发与管理 文献引用: 旅游论坛(原:桂林旅游高等专科学校学报).1998,(4):28-30 摘要: 笔者在大量文献研究和宾馆工作人员专题座谈会的基础上,在广州市某三星级宾馆进行了一次问卷调查,对宾馆服务程序控制、人力资源开发与管理、顾客导向、授权、管理人员对服务质量的重视程度、员工行为考核方法、管理人员关心员工、培养员工合作精神和敬业爱岗精神等九个方面的服务质量管理措施对宾馆服务质量的影响进行了一 所属分类: 研究文献 - 中文期刊
旅游公共服务体系与旅游目的地建设
责任者: 王信章 关键词: 旅游目的地 公共服务体系 旅游服务质量 服务体系建设 旅游业 政府主导 建设体系 公共信息服务 资源开发 旅游发展 文献引用: 旅游学刊.2012,(1) 摘要: 中国旅游发展的路径一般都是按照资源开发建景点——土地开发建宾馆——市场开发建品牌——综合开发建目的地这一过程进行的。旅游公共服务体系属于这一进程的最后一环——旅游目的地建设。近年来,旅游公共服务日益受到各旅游目的地的重视,无疑与旅游业的逐渐成熟相关,也与各旅游 更多还原 所属分类: 研究文献 - 中文期刊
关于广西发展特色旅游及其资源开发问题的思考
责任者: 谢晓莺 关键词: 特色旅游 资源开发 对策 文献引用: 旅游论坛(原:桂林旅游高等专科学校学报).2002,(4):44-47 摘要: 广西特色旅游资源丰富,对特色旅游资源的开发有助于振兴地方经济。广西在积极推出特色旅游精品的同时,在资源开发中出现了一些问题。主要对广西开发特色旅游资源的意义和存在的若干问题进行探讨并提出相应的对策。 所属分类: 研究文献 - 中文期刊
海南省中西部旅游资源开发探讨
责任者: 罗艳菊 关键词: 旅游资源 旅游产品 旅游资源开发 文献引用: 旅游论坛(原:桂林旅游高等专科学校学报).2000,(2):26-29 摘要: 论述了海南省中西部地区的旅游资源特色及优势 ,提出开发中西部旅游资源 ,发展中西部旅游业对解决海南旅游产品当前存在的缺陷 ,实现海南旅游业的良性发展有着重要的意义。同时还对中西部的目标客源市场进行分析 ,并提出对发展中西部旅游业的一些建议。 所属分类: 研究文献 - 中文期刊
试论我国的主题公园
责任者: 楼嘉军 关键词: 公园 旅游资源 资源开发 中国 文献引用: 旅游论坛(原:桂林旅游高等专科学校学报).1998,(3):47-51 摘要: 试论我国的主题公园 所属分类: 研究文献 - 中文期刊
关心员工 稳定员工队伍
责任者: 汪纯孝 唐庄菊 吴曦 肖净宇 关键词: 员工 人力资源开发 工作满意息 服务意识 文献引用: 旅游论坛(原:桂林旅游高等专科学校学报).1998,(3):38-41 摘要: 本文在分析饭店人才流动恶性循环的基础上,提出饭店应重视员工的职业发展前途,加强培训工作,提高员工工作满意感,稳定员工队伍,以增强饭店的竞争实力。 所属分类: 研究文献 - 中文期刊
国内旅游度假区开发与管理分析
责任者: 王国新 关键词: 旅游渡假村 资源开发 管理 中国 文献引用: 旅游学刊.1998,(4):38-40 摘要: 国内旅游度假区开发与管理分析 所属分类: 研究文献 - 中文期刊
绿色营销:深度开发神农架旅游的战略选择
责任者: 胡建伟 关键词: 生态 旅游 资源开发 湖北省 文献引用: 旅游学刊.1998,(6):29-32 摘要: 一、问题的提出神农架林区旅游业经过十几年的发展已经初步形成了一定的产业规模,在国内外享有了一定的知名度。特别是’96神农架国际旅游节和’97神农架生态旅游节的举办,标志着神农架在国际旅游市场上已拥有了一席之地。1997年,全区共接待国内外游客30万人... 所属分类: 研究文献 - 中文期刊
中国旅游资源地域分异规律及其开发研究
责任者: 李永文 关键词: 旅游资源 旅游经济 地域 规律 资源开发 研究 中国 文献引用: 旅游学刊.1995,(2):45-48 摘要: 中国旅游资源地域分异规律及其开发研究 所属分类: 研究文献 - 中文期刊
试论“两江一湖”风景水资源的深度开发
责任者: 蒋祖云 关键词: 旅游业 中国 浙江省 旅游资源 资源开发 文献引用: 旅游学刊.1995,(6):44-47 摘要: 试论“两江一湖”风景水资源的深度开发 所属分类: 研究文献 - 中文期刊
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